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2022年08月12日

透过卡特彼勒等企业看美国制造业的转型

透过卡特彼勒等企业看美国制造业的转型 导读:  卡特彼勒“一站式服务”赢得市场。80年代,卡特彼勒在日本小松制作所的竞争下节节败退。在经过公司内部调整、生产效率提高、流程再造之后,卡特彼勒开始营建全球化的服务体系,包括代理商的网络布局,融资租 ...   卡特彼勒“一站式服务”赢得市场。80年代,卡特彼勒在日本小松制作所的竞争下节节败退。在经过公司内部调整、生产效率提高、流程再造之后,卡特彼勒开始营建全球化的服务体系,包括代理商的网络布局,融资租赁、物流服务以及再制造服务的全面展开,卡特彼勒目前牢牢把握了其在全球的工程机械行业龙头地位。

久益环球依靠产品生命周期管理在细分领域做强。一度面临破产保护的久益环球,依靠自己在采矿设备领域的技术、制造优势,以产品为依托,为客户提供生命周期管理,使售后服务成为公司主要收入来源,并确立了自己在采矿设备行业的领导地位。

IBM从硬件生产商成功实现向IT服务商的转型。80年代IBM还是一家传统的制造商,但战略上的失败一度使其濒临破产的边缘。随着IT服务的兴起,IBM通过一系列业务重组、剥离、并购和整合,目前已成为服务、软件和硬件三位一体的系统解决方案提供商。

通用电气“全球化、服务、质量”战略赢得高速增长。80年代美国制造业开始走下坡路,通用开始确立服务战略,通过收购兼并,拓展引擎服务,发展金融服务实现战略转型,目前其专业化服务已经成为公司的核心竞争力。

借鉴美国制造企业转型成功经验:纵观国外成功转型的企业,无非是通过收购兼并扩张完善产品链和服务网络,并在顾客价值和服务之间找到了切入点,成功实现转型。如对工程机械而言,“让产品随时处于可用状态”对顾客而言价值非常高,及时的维修和零部件供应很关键,卡特彼勒于是保证顾客在24小时内得到所需的维修服务和零部件。在采矿领域,企业注重的是开采的单位成本最低而不是设备的购买价格,于是久益环球用生命周期管理满足了顾客的需求。

我们认为中国机械企业战略转型可能渗透在几个方面,包括:产品布局战略、区域布局战略、全球化战略、全生命周期服务、工业服务、金融服务等等。

在国内机械行业上市公司中,三一重工、中联重科、中集集团、陕鼓动力等战略转型起步较早,重视自主研发、战略转型未雨绸缪,抗周期性风险能力逐步提高,这些企业将通过全球战略、产品战略、兼并收购、销售与金融服务战略续写成长的新篇章。

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